Retourneren
Retouren
U kunt het product dat u wilt retourneren binnen 14 dagen terugsturen in dezelfde ongeopende verpakking waarmee het gekomen is. (Dit ivm de hygiëne wet)
Persoonlijk retourneren kan ook bij ons magazijn. (Het retouradres krijgt u direct na uw aanmelding.)
In overleg met u kunnen retourzendingen ook bij u thuis worden opgehaald. De kosten voor het retour zenden van de producten zijn voor uw rekening. De aankoopprijs van het product krijgt u binnen 14 dagen teruggestort op uw rekening, de kosten voor de retourzending worden hierop in mindering gebracht.
Indien redelijkerwijze mogelijk dient het product in de onbeschadigde, onveranderde, originele fabrieksverpakking te zitten. Het product dient compleet, ongebruikt en onbeschadigd te zijn.
Geopende verpakkingen voldoen niet aan deze voorwaarden, en blijven uw eigendom. Beschadigde of gebruikte producten worden worden niet vergoed.
Indien u de verpakking heeft geopend/beslapen gaat automatisch proefslapen in.
Alle "matrassen op maat" die worden speciaal voor u gemaakt, en deze zijn confom 8.2a uitgesloten van het herroepingsrecht.
Voor het retour halen van een matras(sen) binnen Nederland berekenen wij € 59,-(per matras)
Retour halen Matras Belgie
Retour halen van matrassen binnen België (Vlaanderen) is op dit moment standaard helaas niet mogelijk!
U kunt het matras zelf terug brengen naar onze fabriek. Of neem anders contact met ons op zodat wij een offerte voor transport kunnen aanvragen.
We wijzen je op ons privacybeleid.
